失能不失爱，这个承诺够实在
□识途马

2026/4/2 10:10:55    来源：焦作日报

　　目前，我市已建成老年助餐示范点101个，持续织密、织牢助餐服务网络，切实让老年人在家门口就能吃上“热乎饭、放心饭”。

　　（据《焦作晚报》）

　　养老这件事，说大是国之大者，说小就落在每天的一餐一饭、一举一动的照料上。建成101个老年助餐示范点，让老年人在家门口就能吃上“热乎饭、放心饭”，此举暖人心、接地气。报道显示，民政部门没有止步于此，而是将目光投向了养老服务中最难啃的“硬骨头”——失能老年人的照护问题。直面难点，系统发力，令人欣慰。

　　我们知道，老年人的需求是多层次的，但最揪心的莫过于失能老人的照护。对很多家庭来说，家中一旦有了失能老人，全家的生活节奏都会被牵动。请护工费用高昂，自己照顾力不从心，想找专业机构又担心条件跟不上、收费不透明。民政部门聚焦这一痛点，从三个层面系统布局，可以说找准了靶心。

　　过去，县级养老机构往往被贴上“条件差、服务弱”的标签。此次改造提升工程，从护理型床位到康复训练室，从紧急呼叫设备到就医绿色通道，硬件、软件一起抓，这样就能让县级机构从“能住”变成“住得好”。让这些机构的服务向乡镇、村社延伸，把专业资源辐射出去，让更多农村老人也能受益，不仅盘活了现有资源，也避免了重复建设。

　　过去，政府补贴往往“补机构不补人”，老年人没有选择权，服务好不好都得接受。现在把选择权交还给老人，机构要想拿到补贴，就得用服务质量说话。同时，建立服务商准入、退出机制和资金监管机制，确保每一分钱都花在老人身上。显而易见，这种“补人头”的方式，不仅可以激活市场，也守住了底线。

　　同时，织密照护服务网，则体现了对失能老人“最后一米”的关注。加强家庭照护者技能培训，落实“一人一档、一月一访”探访关爱机制，看似琐碎的安排，恰恰是失能老人最需要的。现实中，很多失能老人不愿意离开家，居家照护的支撑就显得尤为重要。此举明确告诉大家，政府不是包办一切，而是当好“后勤部长”，让家庭照护更有底气。

　　在笔者看来，101个助餐示范点解决的是“吃得上”，而失能照护体系建设解决的则是“养得好”。把最难的事办实，把最细微的事办好，这是养老工作该有的样子。我们乐见这套组合拳真正落地见效，让更多老年人在家门口不仅能吃上热乎饭，更能安享晚年。

 

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