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近日,市场监管总局、商务部联合发布《电子商务法(修正草案征求意见稿)》(以下简称《修正草案征求意见稿》)并向社会公开征求意见。消息一经发布,迅速引发网友广泛关注和热烈讨论。随着平台经济快速发展,大数据杀熟、虚假宣传、假冒伪劣、售后维权难等群众反映强烈的电商乱象屡禁不止。不少网友结合自身消费体验纷纷发声,期待新法早日落地实施,从严监管平台及电商经营行为,切实维护消费者合法权益。
作为平台经济领域的基础性法律,此次修订是《电子商务法》实施以来一次系统性、全方位的升级。网友“南海”表示,修法并非简单“收紧监管”,而是直面行业多年迭代催生的法治滞后问题,补齐监管短板、平衡多方权益、对接国际规则,用与时俱进的制度更新,为乱象丛生、迭代加速的电商行业立规矩。
据报道,《修正草案征求意见稿》拓宽法律监管边界、健全平台责任体系、完善协同监管机制,精准整治电商领域突出乱象,同时兼顾行业发展与对外开放,回应了社会多方核心关切。本次修法坚持人民至上、过罚相当、系统治理的原则,既通过分级处罚、一体化监管压实平台主体责任,破解监管盲区与执法失衡问题,切实保障消费者、中小商家和新就业劳动者合法权益,营造公平竞争的市场环境;又立足高质量发展与制度型开放,引导行业摆脱流量内卷、转向创新。
网友“霞光”讲述了自己的网购糟心事:为孩子购置演出服时,她发现同款服装自己的购买价比其他家长高出24元。她联系客服沟通,对方却只给出退货这一个解决方案。由于演出时间紧迫,她只能让孩子穿着这件高价衣服上场。事后,她也只能通过差评抒发不满。看到相关《修正草案征求意见稿》明确将重拳整治大数据杀熟、虚假宣传、售后推诿等乱象,她十分期待新规能早日落地实施。
我市一位土特产电商经营者坦言:“最怕平台算法黑箱、随意降权罚款、无偿占用货款,中小商家毫无议价权。”过往平台兼具经营者与管理者双重身份,流量分配、处罚规则、佣金费率全由平台单方制定,算法不透明、处罚无依据、扣费不规范等问题,让无数中小商家被动承压。本次修法健全平台责任体系,确立过罚相当原则,构建分层分级监管模式,杜绝“一刀切”监管,同时规范平台经营行为,遏制恶性竞争与垄断乱象。不少商家评论,新法有望打破“流量内卷”的畸形竞争,让商家回归拼品质、拼服务的良性赛道。
一位外卖小哥感慨道,作为灵活就业群体,其劳动关系不好界定、社保没保障、各类劳动权益跟不上,这也是他们行业亟须解决的问题。这次法规修订,第一次把平台所有相关经营主体都纳入监管,补上了新业态劳动者权益保障的漏洞,从法律上把平台该负的责任说清楚,他们这些打零工、做灵活工作的从业人员维权也有法律撑腰了。
记者 朱颖江
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近日,市场监管总局、商务部联合发布《电子商务法(修正草案征求意见稿)》(以下简称《修正草案征求意见稿》)并向社会公开征求意见。消息一经发布,迅速引发网友广泛关注和热烈讨论。随着平台经济快速发展,大数据杀熟、虚假宣传、假冒伪劣、售后维权难等群众反映强烈的电商乱象屡禁不止。不少网友结合自身消费体验纷纷发声,期待新法早日落地实施,从严监管平台及电商经营行为,切实维护消费者合法权益。
作为平台经济领域的基础性法律,此次修订是《电子商务法》实施以来一次系统性、全方位的升级。网友“南海”表示,修法并非简单“收紧监管”,而是直面行业多年迭代催生的法治滞后问题,补齐监管短板、平衡多方权益、对接国际规则,用与时俱进的制度更新,为乱象丛生、迭代加速的电商行业立规矩。
据报道,《修正草案征求意见稿》拓宽法律监管边界、健全平台责任体系、完善协同监管机制,精准整治电商领域突出乱象,同时兼顾行业发展与对外开放,回应了社会多方核心关切。本次修法坚持人民至上、过罚相当、系统治理的原则,既通过分级处罚、一体化监管压实平台主体责任,破解监管盲区与执法失衡问题,切实保障消费者、中小商家和新就业劳动者合法权益,营造公平竞争的市场环境;又立足高质量发展与制度型开放,引导行业摆脱流量内卷、转向创新。
网友“霞光”讲述了自己的网购糟心事:为孩子购置演出服时,她发现同款服装自己的购买价比其他家长高出24元。她联系客服沟通,对方却只给出退货这一个解决方案。由于演出时间紧迫,她只能让孩子穿着这件高价衣服上场。事后,她也只能通过差评抒发不满。看到相关《修正草案征求意见稿》明确将重拳整治大数据杀熟、虚假宣传、售后推诿等乱象,她十分期待新规能早日落地实施。
我市一位土特产电商经营者坦言:“最怕平台算法黑箱、随意降权罚款、无偿占用货款,中小商家毫无议价权。”过往平台兼具经营者与管理者双重身份,流量分配、处罚规则、佣金费率全由平台单方制定,算法不透明、处罚无依据、扣费不规范等问题,让无数中小商家被动承压。本次修法健全平台责任体系,确立过罚相当原则,构建分层分级监管模式,杜绝“一刀切”监管,同时规范平台经营行为,遏制恶性竞争与垄断乱象。不少商家评论,新法有望打破“流量内卷”的畸形竞争,让商家回归拼品质、拼服务的良性赛道。
一位外卖小哥感慨道,作为灵活就业群体,其劳动关系不好界定、社保没保障、各类劳动权益跟不上,这也是他们行业亟须解决的问题。这次法规修订,第一次把平台所有相关经营主体都纳入监管,补上了新业态劳动者权益保障的漏洞,从法律上把平台该负的责任说清楚,他们这些打零工、做灵活工作的从业人员维权也有法律撑腰了。
记者 朱颖江
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