博爱县：人大代表进网格 激活治理新动能

2025/7/25 9:43:18    来源：焦作日报

　　如何让人大代表履职更接地气、民意反映更畅通？博爱县给出了创新答案。今年以来，博爱县人大常委会深入贯彻“两高四着力”重大要求，创新打造“人大代表进网格”工作机制，将全县311名各级人大代表精准嵌入617个党建网格，构建起“民情直通车”服务体系。这一实践不仅为代表履职开辟了新阵地，更让群众真切感受到“代表就在身边”，成为践行全过程人民民主的生动注脚。

　　为确保代表“进得去、干得好”，博爱县人大常委会严把入口关，实施“两优先、两筛查”选配机制（优先选拔具有丰富基层经验的村“两委”干部和党员先进工作者，重点考察政治素养和群众基础）。同时，建立“理论+实务”双轨培训体系，围绕网格工作特点，定期开展网格操作、群众工作方法、矛盾调解技巧等专题培训，让代表既懂政策更会沟通。人大代表苏鹏“进网格”后，运用所学技能，仅用3天就协调解决了困扰网格居民的垃圾清运难题，赢得群众“真顶事”的赞誉。

　　“人大代表进网格”机制依托线上线下双轨运行。线上，利用党建网格APP，实现“网格员（含代表）报单—平台派单—部门接单—结果反馈—群众评价”全流程闭环管理。线下，人大代表融入网格常态化开展日常巡查、入户走访、矛盾纠纷化解等活动，推动形成“小事不出网格、大事联动共治”的基层治理新格局。

　　针对网格内发现的问题，创新建立四级问题处置机制。“急症”现场办，下水道堵塞等急需解决的问题现场解决。人大代表李爱军在网格巡查发现九街社区管道堵塞，24小时内协调疏通。“常见病”平台转，政策咨询类问题通过平台快速转办。“慢性病”提建议，对养老、托幼等需长期关注的问题转化为闭会建议推动解决。“疑难症”联席诊，跨部门难题通过联席会议解决。配套满意度回访制度，确保每件民生诉求形成完整闭环，处置效能大幅提升。

　　“人大代表进网格”机制显著提升了代表履职效能，实现“三个跃升”。从“会议代表”到“全天候代表”，代表履职不再局限于会期，深入网格常态化联席服务群众。从“坐等来访”到“主动问需”，变被动接待为主动上门，精准掌握社情民意。从“单兵作战”到“系统治理”，依托网格体系，整合资源，协调发力解决问题。人大代表、网格长沙国庆在网格工作中深入调研农村养老现状，提出构建多元化养老服务体系建议，为解决农村养老难题贡献智慧。机制运行以来，通过将人大代表嵌入基层党建网格，累计推动解决民生问题220个，生动诠释了“民有所呼、我有所应”的民主真谛。

　　博爱县“人大代表进网格”探索，不仅丰富了闭会期间代表履职形式，更将人民代表大会制度优势有效转化为基层治理效能，为发展全过程人民民主提供了可复制、可推广的“博爱样本”。

（记者　杜玲）

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