有效提升突发事件舆论引导水平
□王荣科（焦作广播电视台总编辑）

2022-9-14 15:29:22    来源：焦作日报

　　刚刚过去的8月，重庆北碚、巴南、大足、长寿、江津等地先后发生多起森林火灾。重庆的火情不仅牵动全国人民的心，更成为各大媒体平台竞相报道的重点。重大突发事件的舆论引导，关系社会稳定和人心安定，关系党和政府在人民群众中的威信，关系国家形象。

　　梳理和分析央视、重庆广电集团等多家媒体关于重庆山火的宣传报道案例发现：面对突发灾情时，主流媒体如何选取新闻切入角度、整合资源做好融媒体报道产品，尤其是创新宣传方式方法、提高舆论引导水平，显得格外重要。

　　创新报道角度、丰富报道方式，坚持全局站位、百姓视角。好的思想、观念、内容，要通过生动的形式、多样的手段表达出来。这次有关重庆扑灭山火的新闻报道，主流媒体创新角度、积极作为，既有效传达当地政府科学组织、主动应对的信息，又有效引导舆论树立万众一心、众志成城的坚定信心。重庆广电集团打造的微纪录片《与山火决战的8小时》，以时间线串联整个灭火行动，真实记录消防救援人员、后勤供给、指挥调度等众志成城战山火的过程。

　　从报道角度上看，主流媒体在大力宣传甘肃、云南、四川等消防救援队伍跨省增援的同时，也着力记录普通人面对火灾时的生动故事。人民日报用延时摄影记录“以火灭火”，视角独特，视觉震撼。在50秒的视频里，从白天到黑夜，一边是山火点点、浓烟滚滚，另一边是消防救援人员和志愿者共同筑起的星光璀璨的“防火长城”，以恢宏视角致敬那些感动全国、守护山城的热血英雄们。瞄准“骑士”群体，小切口进入，记录“决战时刻”。不少媒体将镜头对准了“重庆骑士”这一救火行动中的特殊群体，表现了普通人面对灾难时的坚韧，展示了重庆青年的新形象。

　　从报道方式上看，数据新闻+3D动画，复盘山火事件。新京报旗下数据新闻账号“动新闻”，通过3D动画《7天连续突发10余起，如何扑灭？》，全景还原重庆山火频发及全力灭火的一周，对整个事件进行了详细复盘。科普加讲解，轻量操作法。央视农业结合动画片海尔兄弟，推出科普短视频《“以火灭火”？海尔兄弟没有骗我！》，借助动画场面生动形象地解释了在救援行动中“以火攻火反而可以灭火”这一现象，网友们纷纷感叹“知识果然能改变命运”。周瑄航拍的山火画面等视频、刷屏的摄影图片《长城》等，在给受众带来强烈冲击的同时，也营造了在突发灾难面前积极向上、顽强不屈的正面氛围，有效引导了舆论。

　　善于采用多种渠道、融合手段，有效设置媒体议程、影响公众议程。当前，移动互联网已经成为信息传播主渠道。微博、微信、客户端以及短视频、网络直播、问答社区等新的媒体形态层出不穷，构成越来越复杂的舆论场，成为舆论热点重要策源地。这就要求我们善于采用传统媒体和新媒体，充分利用社交媒体优势，让设置的议题成为引导社会舆论的话题。要加大信息传播力度，善于借记者提问之口、问公众关心之事、达澄清引导之效。要通过多种渠道，迅速传播和放大官方声音和主流观点，通过多种类型的报道，为政府部门有针对性地正面回应提供渠道和空间，增强解释说服工作的有效性。

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