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新闻专题制作

让媒体成为高效应急救援动员力量
□王爱军(焦作日报社社长)
更新时间:2022-9-14 15:31:43    来源:焦作日报

  九天九夜,重庆山火,政府与民众勠力同心抗灾。这是一个主流媒体与自媒体有机融合下灾难报道的典型案例。“重庆山火”的搜索词条从8月22日起迅速攀升,主流媒体、自媒体等拍摄发布的救援现场片段迅速成为流量高地。人民日报、央视、新华网等央媒多次点赞摩托骑士,篇篇10万+,点燃了大众情绪,“中国人民”“谢谢”“英雄”“感动”“点赞”“雄起”成为山火被控制后的网友高频词汇。

  在这场正能量救援志愿行动传播中,重大的突破点,就是媒体本身成为参与社会治理全过程的高效应急救援动员力量。重庆山火突发事件舆论化危为机的宣传报道,对焦作宣传报道有六点启示:

  一是及时公布信息,防止谣言扩散。出现危机事件、突发事件、公众事件舆情时,主流媒体要挺身而出,第一时间把政策信息传递给公众,通过在平台设置留言区等形式,引导公众在接收到官方信息第一时间作出反馈,帮助党委、政府收集意见和建议,减少网络情绪宣泄,防止谣言传播,有利于社会稳定。

  二是发挥网评力量,积极引导舆论。官方媒体要组建网络评论员队伍,评论员通过网络语言使网民产生理性和情感上的认同与共鸣,平息网上极端情绪,化解网络舆情危机。要组织权威专家、网络大V等意见领袖,发挥他们的作用,走好网上群众路线,塑造积极向上的舆论导向。要坚守网络阵地,针对群众反映强烈的热点、难点、焦点问题,撰写深度评论文章,突出舆情问题导向,主动放大主流声音。

  三是引导自媒体,传递正能量。自媒体便捷的特性经常导致人们在传播信息过程中不去核实事实,不去研究细节,更不在乎结果,随手一点,轻松完成自己的意见表达。这种简单轻率极易误导大众、引发负面情绪,影响社会和谐和民主文明进程。因此,要特别加强对自媒体的舆论监督和引导,利用全媒体平台与之互动,利用记者线索与之沟通,并与网信、公安等部门联动,打击恶意造谣行为。

  四是利用栏目优势,打造意见领袖。意见领袖通常用网络语言对事件进行通俗化解读,让网友看得懂,具有引导力,这是主流媒体在应对网络舆情过程中“润物细无声”的策略与手段。焦作日报将致力于做优“媒体互助通道”“微话题”“报网互动”等栏目,打造本地的意见领袖,在日常工作中做大做强,利用党媒的强大舆论场引导舆论。

  五是厚植网络文化,筑牢治理基础。在网络舆情治理实践中,应当在保留政府在网络舆情治理中主体地位的基础上,充分发挥主流媒体打造网络文化的优势和作用,开展“线上+线下”双向引导整治,与网信部门、文化执法部门、公安部门联合开展网络文化培育和安全综合整治等活动;通过线下公交站台、社区阅报栏、户外大屏等平台,常态化做好网络文明宣传工作,靠前一步筑牢应对网络舆情文化基础。

  六是在媒体深度融合中守正创新。巧融者行,善融者远。要努力在“守正”中“创新”,坚持在“创新”中“守正”,加快推进主流媒体深度融合发展,以内容优势赢得发展优势,以渠道优势赢得发展空间,以技术优势赢得发展动力,让互联网这个“最大变量”变成党的新闻事业发展的“最大增量”。

文章编辑:刘鸣捷 
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