按错一个数 电费从郑州“跑到”焦作
工作人员帮忙要回来,郑州市民表示感谢
工作人员帮忙要回来,郑州市民表示感谢
更新时间:2019-4-23 15:48:43 来源:焦作晚报
按错一个数,电费跑到别人家。近日,家住郑州的余先生通过支付宝缴电费,一时疏忽将100元钱缴到了别人家的账户上。还好,在工作人员的帮助下,余先生要回了错缴的电费款。
“我给自己家缴电费,可钱缴到别人家了。”4月19日,余先生发现缴错电费后,立即拨打95598求助。工作人员查询后了解到,余先生将100元钱的电费缴到了焦作一位用户的用电账户上,在这位工作人员的帮助下,余先生联系上了焦作供电公司营业及电费专业太行西所客户经理王海流。余先生说明情况后,请王海流帮忙追回错缴的电费。
根据电表号,王海流联系到了用户杨先生,可杨先生的电话一直关机,王海流先后三次到杨先生家,但都没有找到人。如何找到杨先生?王海流最后通过社区联系上了杨先生。原来,杨先生搬到了其他小区居住,原来的房子一直空着。王海流说明情况后,杨先生退还了余先生错缴的100元钱电费。
余先生收到退还的电费后很开心,由于不方便来焦作当面感谢王海流,他便拨打了晚报热线,想通过晚报对王海流说声“谢谢”。
(记者 朱颖江)