让“老有所养”落到实处

2025/12/24 9:02:15    来源：焦作日报

　　今年以来，全市民政系统坚持问题导向，推动专项整治与日常管理、服务提质深度融合，构建起资金、物资、人才、制度“四位一体”养老服务保障体系，实现养老服务从“有保障”向“优质量”转变，在全省公办养老机构服务管理工作会议、全省民政会议上作典型发言。

　　坚持把解决群众急难愁盼作为整治工作的根本导向，重点围绕“乡镇敬老院转型”与“老年助餐示范点建设”两项民生实事集中攻坚。针对乡镇敬老院服务能力不足的问题，推行“一院一策”改造计划，通过整合资源、升级设施、配备专业康复辅具等举措，全市35所乡镇敬老院成功转型，实现从“保基本”向“优服务”的跨越。针对老年人“吃饭难”问题，构建“标准引领、多方协同、智慧监管”的助餐服务质量保障体系，超额建成101个老年助餐示范点，推动老年助餐服务从“有”到“优”、从“粗放供给”到“精细服务”全面升级。

　　为推动惠民政策精准直达，市民政局将适老化改造纳入集中整治“提质扩容”重点项目，通过优化流程、规范供给，全力推动政策红利落地见效。在供给端，联合住建、市场监管等部门广泛动员社会力量参与，累计吸纳166家服务门店，通过“培训+指导”相结合的方式，助力商家精准对接政策要求。在宣传端，构建“线上+线下+上门”三维宣传矩阵，累计开展政策宣讲32场、“银发购物节”77场，并为高龄、独居等特殊困难老人提供“上门代办补贴申请”服务。在兑付端，实行“随报随审、半月拨付”快捷机制，并与财政部门建立“每旬会商”制度，及时疏通资金拨付堵点，确保补贴直达服务商家，全市累计交易金额1000余万元。

　　为有效破解养老服务在资金监管、高龄津贴发放及老年人权益保障等方面存在的突出问题，建立健全“机构自查+县级排查+市级暗访+信访举报”一体化问题发现机制，配套“问题、责任、整改”三张清单分类处置机制，完善“市级统筹、县级落实”制度体系，推动实现监管全覆盖、整改全闭环。同时，强化与纪委、财政、公安、卫生健康等跨部门协同，打通数据共享与业务协同关键节点。截至目前，累计落实项目资金590余万元，集中供养人员基本生活保障得到有效落实。

稿件由市民政局提供

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