铁路12306有新变化

2026/7/13 9:18:42    来源：焦作晚报

　　昨日，记者从铁路部门了解到，铁路12306近期对凌晨车票的“乘车提示语”进行了优化升级，将原先的“请您务必注意时间”升级为“请您于某月某日晚提前到站候车”，更加直白清晰。

　　据了解，由于火车票票面乘车时间实行24小时制，过了当天24时就意味着进入第二天。这也导致以往一些旅客会因误判了时间而错过在凌晨时段开行的列车。对此，铁路部门经常提醒买到凌晨车票的旅客，一定要记得在票面日期的前一天抵达车站候车。

　　此次，铁路12306对凌晨车票的乘车提示语进行优化升级。记者登录铁路12306APP看到，购买凌晨车票订单的上红色提示语已升级为“请您于某月某日晚提前到站候车”，并特别将“某月某日晚”加粗，更加醒目。虽然只是短短几个字的改变，却明确告知旅客应该哪天去车站候车，最大程度避免旅客错过火车的情况发生。

　　此外，一旦旅客因自身原因错过火车还能退票和改签吗？记者从焦作火车站了解到，错过车次后，旅客不能退票，但可以改签。其中，开车后在当日24时之前，改签当日其他列车时，不收改签费；开车后在当日24时之前，改签次日及以后列车时，按改签前后低票价车票票面价格的40%计。需要注意的是，车票只能改签一次，且原车票必须是首次改签；必须在开车当日24时之前办理；改签车次尚有余票；不变更到站（即只能改签同出发站、同到站的车次）。

（记者李锴）

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