强化安全驾驶 聚焦优质服务

我市11条公交线路开展竞赛

2026/8/18 9:32:13    来源：焦作晚报

　　为更好地服务市民出行，近日，市公交集团第一公司组织11条公交线路的近百名公交驾驶员开展竞赛，以赛促练，提高驾驶员的驾驶技能和服务水平。

　　本次竞赛覆盖该公司全体在岗驾驶员，比赛内容涵盖驾驶安全、优质服务。安全驾驶主要考核驾驶员进出站规范、起步操作、斑马线礼让、盲区风险规避。优质服务围绕仪容着装、车辆保洁、文明用语、“五个我等您”暖心服务、特殊乘客帮扶等开展实操考评，同步考试理论知识。

　　此次活动以赛促练、以考促改，把安全操作与文明服务标准落到营运一线，常态化开展标准化培训，固化“五面看”优质服务操作流程，持续筑牢安全生产防线，打造安全暖心的城市公交服务窗口。

（记者朱颖江）

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