3月15日，市政府新闻办举行焦作市新冠肺炎疫情防控工作第十二场新闻发布会，邀请市市场监管局相关负责人，围绕市场监管领域疫情防控和消费维权等工作进行发布并现场回答记者提问。
发布会上，市市场监管局党组书记张林表示，新冠肺炎疫情发生后，市市场监管局把疫情防控工作作为当前最严肃、最紧迫、最重大的政治任务，从1月21日起，第一时间成立了疫情防控工作领导小组和14个工作专班，采取“稳、严、保、服”等多项举措，全力落实好“应对疫情、支持企业复工达产的27条措施”，统筹做好疫情防控和企业复工复产工作。
通过召开价格政策提醒告诫会，组织执法人员巡查检查，密切关注蔬菜、粮油、肉禽蛋等生活必需品和口罩、消毒液等疫情防护用品价格，严厉打击囤积居奇、哄抬价格等扰乱市场秩序的违法行为；开展打击整治非法制售口罩等防护产品专项行动，加强网络订餐规范化管理，采取“零接触”新型配送模式，保障市民“舌尖上的安全”；通过市政府调拨、申请省疫情防控指挥部调拨、协调大型医药批发企业等多种措施，采取线上预约方式累计向焦作市场投放一次性医用口罩114万只；出台关于应对疫情、支持企业复工达产、服务全市经济社会平稳健康发展的27条措施，为企业复工达产提供政策支持。
昨日是“三一五”国际消费者权益日。2019年，市12315指挥中心共受理消费者咨询、投诉、举报21817件，目前已全部办结，处理率达100%，为消费者挽回经济损失145万元。全市消协组织共受理消费者投诉681件，已办结640件，处理率达93.98%，为消费者挽回经济损失212万元。
张林称，今年“三一五”活动宣传主题为“凝聚你我力量”，其中既包含了对社会各界凝聚共识的呼唤，也有对打造安全放心消费环境的期盼。下一步，市场监管部门将重点围绕这一主题，以推进消费环境建设为抓手，切实加强食品药品、产品质量、特种设备安全监管，严厉打击哄抬物价、制假售假、虚假宣传等违法行为，努力营造安全放心消费环境，进一步提升全市人民在消费领域的获得感、幸福感和安全感。
